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Mérida, Yucatán.- Como parte de su programa de actualización para guías
de turistas, el Ayuntamiento de Mérida, por medio de la Dirección de Turismo,
ofreció un taller sobre lenguaje de señas que permitirá brindar una mejor
atención a los visitantes sordos y sordomudos que visiten Mérida.
Como colofón del curso básico, que duró una semana, los participantes
realizaron un recorrido por el Centro Histórico de Mérida, donde practicaron lo
aprendido y dieron a conocer los datos básicos de varios edificios, como la
Catedral, la Casa de Montejo y el Palacio Municipal, en el lenguaje de señas.
Al recorrido asistieron también integrantes de la Asociación de Sordos
del Estado de Yucatán, A.C. En el lenguaje de señas, que el instructor del
curso traducía también en palabras para los guías de turistas, manifestaron su
beneplácito porque las autoridades se ocupen de las personas con sordera en
programas turísticos.
La subdirectora de Vinculación y de Infraestructura de Turismo, María
Emilia Villarreal Garza, manifestó que el curso se ofrece en coordinación con
Sefotur, que es la dependencia encargada de certificar a los guías.
—Con este curso queremos empezar a trabajar en Mérida el turismo de
inclusión —señaló.
Indicó que el curso forma parte del programa de capacitación de la
Dirección de Turismo y, para definir los temas que interesan a los prestadores
de servicios, se realizan encuestas y estudios.
Afirmó que darán continuidad a esta primera capacitación en el lenguaje
de señas, que tuvo muy buena respuesta por parte de los guías de turistas, ya
que incluso la demanda superó el cupo disponible.
Las clases se ofrecieron durante una semana, de 9 a 13 horas, en el
auditorio de la Dirección de Desarrollo Económico. Asistieron 31 guías de
turistas.
El objetivo del curso es la apertura del conocimiento y comprensión del
mundo del silencio a través de la lengua mexicana de señas.
Los temas están enfocados a la lengua mexicana de señas, su historia,
la psicología de los silentes, el aspecto cultural del sordo y la cultura maya
yucateca, así como los aspectos necesarios para que un guía pueda brindar el
servicio a turistas con discapacidad.
Uno de los participantes en el curso, el guía de turistas José Juan
Salazar, consideró la actividad como una experiencia excelente y un acierto del
Ayuntamiento.
Dijo que habla seis idiomas y tiene una licenciatura sobre su
profesión, pero nunca había intentado aprender el lenguaje de señas, lo cual
consideró de importancia para atender la demanda de turistas sordos que
requieren esta atención.
—Fue muy interesante, nos hizo vivir algo que la mayor parte de las
personas no conocemos —añadió—. El maestro del curso nos motivó e hizo sentir
empatía por las personas que no escuchan y no hablan; es fantástico que pueda
comunicarme con ellos, aunque sea con un lenguaje básico.
El entrevistado indicó que es la primera vez que participa en los
cursos que ofrece el Ayuntamiento a los guías de turistas, pero reiteró que la
experiencia fue excelente.
Señaló que hace algún tiempo acudió a una conferencia en la que conoció
al instructor y lo escuchó hablar de la necesidad de prepararse para atender al
turista que requiere del lenguaje de señas.
—Este es un primer paso muy
importante, todos los que tomamos el curso nos llevamos un buen sabor de boca
—aseguró.
El instructor fue el maestro Alvar Adrián May Can, representante de la
Asociación para Sordos del Estado de Yucatán.
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