“Tanto los guías de turistas como los prestadores de servicios son la
cara del estado”, subrayó la doctora Ileana Lara Navarrete, académica de la
Licenciatura en Turismo de la Universidad Autónoma de Yucatán, quien aseguró
que “de la manera como traten a los visitantes nacionales y extranjeros se
genera una dinámica que puede beneficiar o perjudicar a la entidad”.
Afirmó lo anterior al informar –acompañada de la doctora Genny Negroe
Sierra, directora de la Facultad de Ciencias Antropológicas- de sendos acuerdos
suscritos con el titular de la Secretaría de Fomento Turístico, Saúl Ancona,
para realizar un diplomado para 32 guías de turistas y formalizar la medición
de servicios (grado de satisfacción de turistas) a cargo de los estudiantes
universitarios.
“Estos son acuerdos que se debieron concretar hace mucho tiempo”,
subrayó Genny M. Negroe, directora de la Facultad enclavada en el Campus de
Ciencias Sociales, Económico, Administrativas y Humanidades de la UADY, quien
aseveró que “producto del diplomado los guías de turistas obtendrán su
acreditación correspondiente”.
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